Встречаю это явление преимущественно у русскоязычной публики.
Что-то не получается и человек начинает злиться, но не на себя, а на других. В моём конкретном случае - на меня. И вместо того, чтобы попросить помочь или объяснить, как решить возникшую проблему, начинает хамить, грубить и материться...
Понятное дело, что этот класс людей не умеет пользоваться инструкциями, поиском и, как мне часто кажется, головой. Те, кто всё это умеют, но по какой-то причине всё же не справились с задачей, обычно более вежливы и ведут себя в рамках приличий...
И всё было бы ничего, но вот процент нормальных, адекватных людей среди тех, с кем я имею дело, стремится к нулю. Общаюсь в последнее время, в основном, с людьми неадекватными и неспособными предположить, что их проблема находится между стулом и клавиатурой.
Иногда я думаю, что русскоязычная техподдержка так плоха именно потому что возможности пообщаться с нормальными людьми почти нет. А потому они заранее готовятся к хамству и наносят предупреждающий удар (хамством или, в лучшем случае, безразличием и формализмом).

P.S. Правила вежливости, как мне кажется, были придуманы для того, чтобы избегать подобных ситуаций. Но сейчас ими пользоваться стало не модно... и высокомерно.

P.P.S. По-видимому, на англоязычных форумах подобное явление отсутствует из-за плохого владения языком участниками и их неспособности проявить негативные эмоции... А может быть всё же дело в англо-саксонской (и европейской) культуре. Надо будет спросить у кого-нибудь из знакомых...

P.P.S. А ещё достали объяснениями, что в английском языке нет "вы", поэтому в интернет все должны общаться на "ты". При чём тут английский язык? Тем более, что в нём практически не используется как раз "ты", а не "вы".

Все мы (ну, или почти все мы) делаем ошибки. И в орфографии, и в пунктуации, не говоря уже о стиле... И это нормально. Хотя орфографические ошибки в наше время широко распространённых систем проверки орфографии (a.k.a spell checker) должны были бы стать редкостью...
Однако же ситуация совершенно обратная - с каждым годом правильно пишущих людей становится всё меньше и меньше. Причём это характерно не только для русского языка, но и для английского (про другие просто не знаю, но, вероятно, ситуация весьма схожая). Но если с английским всё более или менее понятно - большое количество людей, для которых английский не родной язык, участвуют в форумах, конференциях и т.п., - то с русским всё не столь очевидно. То ли русский язык стал столь популярен и толпы иностранных студентов стали писать на русскоязычных ресурсах, то ли уровень грамотности настолько сильно упал.
Сегодня наткнулась на сообщение, где почти каждое слово (примерно из 50) было написано с ошибкой (а то и несколькими). И это вовсе не "албанский русский" с намеренно искажённой орфографией...
Возможно, что всё происходящее - последствие непопулярности книг, а, может быть, виной всему снижение ценности собственного языка и культуры. Наверняка, и проблема недостатка учителей в школах начала сказываться...
И всё же я не могу воспринимать серьёзно людей, которые не умеют писать на родном языке и делают элементарные ошибки.
Другая проблема, с которой я сталкиваюсь, связана с моими личными особенностями. После того, как я 10 раз увидела неправильно написанное слово, я начинаю сомневаться в том, что я пишу правильно. Причём поиск в словаре не помогает восстановить "ощущение правильности / неправильности". Поэтому сейчас стараюсь не читать ЖЖ, не ходить на русскоязычные форумы. Я даже отписалась от всех рассылок на русском языке. И, самое неприятное, что сейчас у меня нет возможности читать бумажные книги на русском языке. Большая часть моей библиотеки осталась в Москве, а здесь книги на русском языке достать сложно. Приходится довольствоваться парой словарей и он-лайн справочниками. К сожалению, я никогда не была сильна в заучивании правил, поэтому всё чаще замечаю, что делаю какие-то идиотские ошибки. Хорошо хоть пока они не слишком сильно сказываются на устной речи...

P.S. У меня есть большое количество разных мыслей на тему грамотности, но по большей части они сводятся к раздражению по поводу слитного / раздельного написания "не" и "ни", правописания гласных с шипящими, возвратных глаголов и т.п.

P.P.S. Недавно перечитывала справочник по грамматике. Нашла много нового. Наконец-то запомнила как правильно склонять слова типа "носок", "туфель" (сложность представляет форма множественного числа в родительном падеже).